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中國門都（官方網）來自網絡消息 日前，市民熊先生向本報反映，他在網絡直播上預訂TATA木門，直播間承諾七天內可退款。熊先生在規定時間內提出了退款申請，但遲遲未收到退款。喜盈門TATA木門店方對此回復稱，工作人員并于7個工作日內通過微信退還給市民預訂款。
“11月20日，我在網絡直播上預訂了TATA木門支付了100元，主播曾在直播間承諾七天內可退款。”熊先生告訴記者，27日他向商家提出了退款，店方工作人員表示要來現場進行退款核銷登記。于是他來到喜盈門負一樓門店申請了退款，并做好登記。工作人員告知他，七天內會安排人員退款。直至當天，熊先生仍未收到店家100元退款。
記者隨即聯系到喜盈門TATA木門店李姓負責人，其對此回復稱，本次活動系由商戶聯盟組織的網絡直播，也承諾了七天內消費者可申請退款。熊先生的退款申請已知曉，作為直營店，財務人員將會對直播活動進行核銷，做完退款信息登記后將安排人員通過微信退還給熊先生，請耐心等候。“感謝你們的幫助！”日前，熊先生告訴記者，他已收到了店方的微信退款100元。
