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即將搬入新家
本應帶著美好的期盼
但作為遷入新房的必經環節
裝修常常會引發糾紛
直接影響生活的幸福感
近日
紅橋法院民一庭法官龐婕審理了一起消費者李某與某品牌木門銷售商買賣合同糾紛案件。
案件詳情
李某裝修新房時,在某品牌木門銷售商處定制了全屋實木門,后因客廳電視墻左側定制木門安裝后與當初設計效果不符,雙方引發爭議。
商場、消費者協會多次進行調解,雙方仍無法達成一致意見。李某起訴到法院,要求解除雙方合同,某品牌返還全部合同款項。

究竟是什么原因
造成的定制木門與設計不符?
帶著疑問,法官組織雙方當事人
進行了第一次開庭審理
庭審現場
通過近三個小時的法庭調查,雙方當事人充分發表了各自的意見并進行了舉證,法官也終于找到了問題的癥結所在。
其實,就是因為雙方在定制量尺寸時沒有充分溝通,導致想法不一致,因問題拖得太久,對彼此都有些怨氣,庭審中雙方情緒也比較激動。
為了能更直觀地了解爭議木門的現狀以徹底化解糾紛,龐婕決定到房屋現場進行勘驗。經過實地勘驗,木門只是影響了一定的美觀,并不影響實際使用,雙方之間根本的問題還在于“心結”。如果簡單一判了之,不能從根本上解決問題,于是,在勘驗現場,法官開始了調解。

起初雙方分歧較大,法官耐心細致地釋法明理,讓雙方換位思考。
對于原告來說,希望“家”是想象中的樣子,盡善盡美,是每個人的追求,每天面對著影響美觀的木門,必然是一塊“心病”,原告心中的苦悶不難理解。
對于被告來說,尺寸錯誤的責任也不完全在被告,且交付的木門并不存在不能使用的根本違約情形,若解除合同賠付所有款項則否定了被告所有的勞動。
經過一番論理講情,雙方最終達成了一致意見,簽訂了調解協議,由被告賠償原告一定損失,各退一步,握手言和。事后,雙方當事人都對法院解決了糾紛表示十分感謝。
即將搬入新家






