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中國門都（官方網）來自網絡消息 “我花費十幾萬元做的全屋定制家居，僅僅過去幾個月時間，主臥室的埡口部位就出現了褪色現象，商家卻說沒有質量問題。”5月6日，鄂爾多斯市民郭女士向北方新報正北方網記者反映。
郭女士告訴記者，2020年下半年，她開始裝修房子。精挑細選后，她在東勝區興蒙家居建材城選定了尚品本色木門做全屋定制家居，并繳納了十幾萬元的費用。2020年12月份，尚品本色木門開始入場裝修。2021年1月，郭女士發現主臥室的埡口部分安裝的木板有褪色的現象，隨即和尚品本色木門的東勝負責人進行交涉，但對方給出的結論是產品沒有質量問題。
5月7日，記者在郭女士家中看到，主臥室埡口部分所安裝的木板確實和屋內其他地方的木板存在色差。8日，記者采訪了尚品本色木門東勝的工作人員顧(音)先生。他說，郭女士所用的木皮是染色木皮，有輕微色差是正常現象。如果郭女士對此存在疑義，可以通過司法途徑解決。
“十幾萬元的高檔貨，居然聲稱有色差是正常現象，尚品本色木門的解釋簡直是在強詞奪理。”對于工作人員的解釋，郭女士并不認同。
