前段時間,陳女士在新州樂安居挑選了大自然品牌的一款木門,當時銷售告訴她說這是實木的,經久耐用,可沒想到一次意外竟然讓陳女士發現,這所謂的實木門竟然是一層層紙板做成的。為了裝修新房,今年5月份,陳女士一家在新洲樂安居相中了這款大自然木門,然后以每扇3000多元的價格,購買了5扇。

當時銷售跟陳女士介紹說,這款門是實木質地,質量過關,而且有質檢部門的鑒定報告。于是,陳女士放心的交付了定金,并很快順利的完成安裝,正當她為一切順利而感到高興的時候,意外卻發生了......

因為家中加裝凈水器損壞了水管,結果導致家中發大水,這木門被泡壞了,可就在陳女士一家在卸下木門,想看看這木門到底是啥木質時,卻發現里面是一層層的紙皮。

這一發現讓陳女士十分驚訝,于是感覺上當受騙的陳女士之后來到樂安居與大自然木門店員討說法,誰知店員卻改口稱實木分為很多種,而他們這款木門屬于實木中的實木工藝。
由于雙方無法達成賠償協議,之后陳女士將這一情況反饋給了體育健康特搜組。為了核實陳女士的說法,記者跟陳女士一同來到了新州樂安居的大自然門店,在店里,我們見到了陳女士購買的編號為V600的木門,以及大自然木門的推銷樣板。


而無論是陳女士購買的木門還是樣板,記者發現其表層都附有兩公分左右的高密度板,那么這種高密度板與木料混合成的材料能被稱為實木嗎?店員解釋說,這種材料屬于實木中的實木工藝。

那么店員如此混淆實木概念,廠家是否知情呢?記者也聯系了大自然家居佛山總部,他們表示將會對該事件進行充分了解之后給出答復,體育健康特搜組報道。
寫在最后:
到底什么樣的材料才屬于實木呢?記者也聯系了深圳市家具行業協會的專家,他告訴記者,所謂的實木家具是指所有材料都是未經再次加工的天然實木,不使用任何人造板。而這種所謂的實木工藝材料并非屬于實木,存在混淆實木概念,誤導消費者的意圖。大家在挑選實木門的時候要當心噢。
如果您在生活中有需要維權和投訴的情況,也可以給我們留言。