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中國門都（官方網）消息 我于8月18日在環渤海家居采購中心4層的盼盼防盜門店內，買了一款防盜門。當時，銷售人員介紹“晶晶”系列是高端門，內配進口固力整體鎖具，安全性強。我們看了樣品后，就花費4600元購買了“晶晶”系列的一個防盜門。8月19日，門安裝后我發現門體外觀與店內看到的樣品一樣，但鎖具并不是固力鎖，而是標配的盼盼鎖。8月20日，我到店里咨詢，銷售人員承認貨樣不符，并答應更換。之后，我多次和商家溝通，都沒有進展。至今，盼盼防盜門方面還沒有給我解決問題。另外，他們開具的收據上，將銷售日期寫成了“2017年8月18日”，安裝日期寫成“2018年8月19日”。
市民劉女士
記者調查
反映人劉女士告訴記者，她于9月3日撥打12315進行了投訴。10月28日接到河西區尖山街市場監督管理所的電話，定于10月30日到該所進行調解。
10月30日下午，記者與劉女士一起來到尖山街市場監督管理所。在市場監督管理所人員調解之前，記者詢問了盼盼防盜門店的售后人員，對方說顧客購買的門是與樣品一樣的，只不過是這一系列的門鎖具不一樣，倉庫是隨機發貨。收據日期寫錯是銷售人員筆誤。最終，雙方沒能調解成功。
當天17時30分左右，自稱是“盼盼老板”的王先生給記者打來電話說，顧客收到的門鎖具與樣品不一樣，是因為同一系列的門安全等級都是一樣的，并且放在同一個倉庫內，都帶有包裝，他們不可能在送貨前打開查看。他們有三個解決方案：一是換貨；二是換鎖；三是退貨。
目前，雙方就如何解決問題還沒有達成一致。
在永旺超市津南店購袋裝黃豆
價簽被貼錯 顧客多花錢
我于10月15日在永旺超市津南店買了一袋名為綠谷源的黃豆，一直沒有開封。這幾天，準備泡黃豆的時候，我發現封口處的價簽寫著“綠谷源大黑豆”，價格是19.8元一斤，黃豆的價格要比這便宜。
市民魏女士
記者調查
10月23日上午，反映人魏女士給記者發來一張照片。記者看到黃豆包裝還未開封，價簽上的確寫著“綠谷源大黑豆”，單價是19.8元一斤。
當日下午，記者聯系了永旺公司，總務部一名工作人員了解魏女士反映的情況后說，核實后會給出答復。
半個小時后，那名工作人員給記者打來電話說魏女士反映的情況屬實。魏女士購買黃豆當天恰逢超市搞活動，工作人員都很忙，不小心貼錯了價簽。為此給魏女士帶來不便，他們表示歉意。他們會盡快和魏女士聯系解決此事。
10月30日，記者從魏女士處了解到，永旺方面已經將多收的錢退還給她。
