中國門都(官方網)消息 買房對于我們老百姓來說是件大事,一般情況下我們買房都會很慎重,畢竟現在的房價有點高,買套房子也不是鬧著玩的!我們不但要考慮到周圍的環境,而且也會很重視房屋的質量,要想擁有一個溫馨的居住環境,裝修方面自然是馬虎不得!如果在裝修的過程中使用了劣質材料,很可能會影響到自己的居住體驗,每天也很難會有一個好心情,今天我們要說的這件事情就跟裝修有關,我們接著往下看吧!

據王女士說,前段時間家里正在進行裝修,使用的材料也都是親自挑選的,為了能買到稱心如意的門,也在市場上查看了很長時間!經過王女士的比對后,最終選定了一款門,同時也給對方支付了7900的全款,雙方約定門鎖和踢腳線也都由賣家來承擔!為了對雙方都有個約束里,王女士還特意跟對方簽訂了合同,以防將來雙方發生糾紛!很快對方就送貨上門了,就在對方準備安裝的時候,卻又提出了另一個要求!

商家要求王女士再加一千塊錢,這讓王女士覺得很納悶,都提前說好了價格,而且還是自己交了全款,賣家怎么能出爾反爾呢?白紙黑字寫得非常清楚,對方現在卻又不愿意承認了,這讓王女士覺得非常氣憤,眼看著自己都交了這么多錢,事情總不能一直僵持在這里吧?王女士覺得自己受到了欺騙,為了讓對方按照合同辦事,無奈只能向記者進行求助了!

記者接到電話后也很重視,馬上就趕往現場查看了情況,為了弄清事情的真相,記者陪同王女士一塊找到了商家!工作人員的態度不太友好,見面就一直在逃避問題,而且還說自己沒辦法解決,雙方在現場也發生了爭執!為了幫雙方盡快解決問題,隨后記者也介入到了調解當中,工作人員否認踢腳線的價格包含在內,對于這樣的說法王女士不接受!因為這都是雙方提前就說好的事情,而且為了防止對方變卦,特意讓工作人員寫進了合同里,王女士的要求也不高,如果對方執意要求再交一千塊錢的話,那就給自己辦理退款手續!經過記者的調解后,負責人表示是店員的工作失誤,踢腳線的價格確實沒有包含在內,是店員自己介紹產品出現了問題!既然跟客戶沒有關系,這筆錢會從店員的工資里扣除,負責人承諾會盡快派人上門安裝,保證不會影響客戶的正常使用!

看完了整件事的經過,小編覺得這是商家自己的責任,首先店員簽合同就代表了店里,即便是店員自己出現了失誤,那也不應該由消費者來承擔!為什么要簽署合同,還不是為了對雙方有個約束力,商家這樣的行為已經違約了,而且對于消費者也是不公平的,難道收完錢就算是贏了嗎?希望商家能反思這樣的行為,不要再讓這樣的事情發生了,以免給自己店里的信譽造成損害!
對于發生了這樣的事情,網友們你們又是怎么認為的呢?