五星品牌網(金華品牌網)消息 胡力夫 近日,北京五洲天宇認證中心金華分中心專家組一行,依據國家標準《商品售后服務評價體系》GB/T 27922的相關要求,對該公司包括:組織架構、人員配置、資源配置、規范要求、監督、改進、服務文化、商品信息、技術支持、配送、維修、質量保證、廢棄商品回收、客戶關系、投訴處理等十五個指標進行綜合評價,順利通過最高級別五星級售后服務認證復審。






步陽集團是專業設計生產和銷售安全門、鋼質進戶門、防火門、裝甲門、不銹鋼門、室內門、全自動車庫門、汽車零部件、房地產開發的大型集團公司,集團占地面積60萬平方米,5000多名員工,是中國最具規模的安全門生產基地和出口基地之一。


步陽集團是同行業中首批獲證的企業,在同行業中率先通過售后服務認證,意味著其售后服務能力和水平在行業中占領先地位。都說售后服務是企業致勝的最后一張王牌,步陽集團每年進行兩次以上質量萬里行活動,為期兩個多月,由專人、專車巡查全國市場,重點檢查各辦事處、經銷商售后服務體系建立和執行情況,拜訪當地步陽防盜門的用戶,調查用戶滿意度及消費者的意見和建議,促進售后服務的進一步提高。同時也將活動中發現的新問題及時反饋到公司,便于改進和提高。




通過公司多年的建設和努力,步陽品牌已在消費者心中建立起很高的知名度和美譽度,此次順利通過五星級售后服務復審,將進一步的提升步陽的品牌影響力和市場競爭力,步陽品牌必將美譽大江南北,深入人心!用步陽 我放心!