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中國門都（官方網(wǎng)）來自溫州網(wǎng)訊 “我花了9.7萬元購買木門，商家延期無法到貨，要求退貨卻遭到拒絕。”昨天下午，市民陳先生向老師伯反映自己遭遇退貨難問題。這正是：
木門家具九萬七，合同到期卻延期；
要求退貨遭拒絕，有請諸君評評理。
陳先生說，由于家里裝修，去年11月19日，他在市區(qū)聯(lián)結(jié)福商城內(nèi)的夢天木門預(yù)定7扇木門和一些家具，合同約定商家應(yīng)在簽約后65天內(nèi)交貨。整套木門和家具一共花費9.7萬元，陳先生選擇支付全部貨款，為的就是不耽誤裝修進度。
“商家一直在拖延時間，每次都讓我再等等，可到現(xiàn)在都逾期2個月了。”陳先生告訴老師伯，因商家延期交貨，耽誤了他家的裝修進度，他要求商家做退貨處理，但是商家不同意。
夢天木門溫州代理商吳先生說，他們的生產(chǎn)基地在嘉善，最近一段時間由于廠家環(huán)保原因和產(chǎn)品工藝改進沒有及時出貨，他們已第一時間聯(lián)系廠家催貨，并積極做好善后事宜。
“考慮到延遲交貨的情況，我們同意給予一定的經(jīng)濟賠償，但不能退款。”吳先生說，因為陳先生的訂貨屬于訂制產(chǎn)品，退了就無法賣出去。
直到昨晚雙方仍協(xié)商不下，陳先生表示將向龍灣區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴。龍灣市監(jiān)局工作人員說，如果接到投訴，他們會介入?yún)f(xié)調(diào)此事。
