中國(guó)門(mén)都(官方網(wǎng))消息 近日,山西省長(zhǎng)治市工商局成功調(diào)解一起因防盜門(mén)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)糾紛。
今年4月15日,長(zhǎng)治市英雄中路東洲門(mén)工商聯(lián)家屬院業(yè)主代表武女士,經(jīng)院內(nèi)住戶(hù)介紹到某防盜門(mén)專(zhuān)賣(mài)店訂購(gòu)了兩個(gè)防盜門(mén),并支付貨款7600元。
該店店主承諾,其所售防盜門(mén)厚度為0.8mm。武女士收貨后發(fā)現(xiàn)其厚度未達(dá)到其承諾的厚度。
4月16日,武女士認(rèn)為自己上當(dāng)受騙,找到該專(zhuān)賣(mài)店要求賠償,無(wú)果。隨后,武女士向長(zhǎng)治市工商局進(jìn)行了投訴。
接到投訴后,工商人員立即展開(kāi)了調(diào)查,并組織雙方進(jìn)行調(diào)解,最終雙方達(dá)成和解:該防盜門(mén)專(zhuān)賣(mài)店重新制作兩套防盜門(mén),實(shí)測(cè)厚度均應(yīng)達(dá)到0.8mm;該店向消費(fèi)者賠償各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)1000元。武女士對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿(mǎn)意。