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中國門都（官方網）來自北京晨報熱線新聞消息 馬先生反映，他兩個月前購買了四扇龍鼎天著品牌木門，誰知，木門送到后有三個都有問題。馬先生先后兩次換貨，可每次送來的門還是有殘次。為了等待修門，耽誤了工期20多天。目前，馬先生家中的兩道門仍未修繕完畢。對此，廠商表示會盡快給顧客上門修理并賠償一定違約金。
馬先生稱，家中裝修已經有幾個月時間。兩個月前，他購買了四扇龍鼎天著品牌木門。“廠家第一次將門送過來時，我發現其中三個都有很嚴重的劃痕。不僅如此，三個壞門中的其中一個沒有鎖眼，另外一個款式是錯的。”他稱，發現問題后就和廠家聯系。“廠家到我家中將其中一扇門現場美容了一下，另外兩扇壞門拉走維修。”
一周后，廠家將馬先生返廠維修的兩扇門送了回來，但是馬先生卻發現，這兩扇門還是存在問題。“沒有鎖眼的門竟然被原封不動送了回來，太讓我生氣了。不僅如此，另外一扇門上把手處全是劃痕和坑洼。”眼看著施工期限將近，馬先生無奈只能將就著把門先安上。
“上周廠家的人來家中打了一個鎖眼，把門都弄得有裂縫了，特別不美觀。”馬先生稱，到現在為止，兩扇門仍未完全修好。“廠家只是答應來修理，可是這么多天過去了，也沒有來人修”。
對此，龍鼎天著木門工作人員，對方表示會盡快安排人員處理，此外，會按照合同規定，付給馬先生違約金。
