中國門都網(官方)消息 明明承諾的是防火防盜門,怎么交房時就變成了“三不防”的木門?日前,讀者徐先生向新聞熱線投訴他買房遭遇的堵心事。
一年前,徐先生購買一套住房,近日驗收房屋時卻發現新房多處與樣板間不符。天津德唯律師事務所賈芳律師認為,徐先生作為消費者在發現經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務時,可以向經營者即開發商要求賠償。
據徐先生介紹,1年前他在西青區一樓盤看完樣板間后十分喜歡,因銷售人員承諾所交房屋與樣板間一模一樣,徐先生當即決定購買一套樣板間同類型的房屋。簽約時開發商承諾,徐先生所購買的房屋無論房間格局、配套設施、室內裝修風格及建材品質等都與樣板間毫無二致。11月中旬,徐先生接到開發商通知前去驗房時卻發現,房屋入戶門與樣板間的入戶門完全不一樣,防火防盜門被改成了不具備任何功能的簡裝木門。徐先生陸續發現房屋內諸多與樣板間不一致的地方后,拒絕繼續驗收房屋。
天津德唯律師事務所賈芳律師指出,根據《消費者權益保護法》的有關規定,經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符,經營者應當提供真實、全面的信息,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。根據讀者反映的情況,開發商承諾的樣板間防盜門與業主實際購買房屋的防盜門并不相符,如確有證據證明上述事實,則開發商已經涉嫌了虛假宣傳。根據該法第四十五條之規定,消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。
此外,根據《合同法》第一百零七條之規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。因此,業主可以要求開發商予以更換防盜門或賠償損失。由于商品房買賣屬于標的額較大的買賣合同,必須滿足合同約定或法律規定的解除條件方可解除合同,故業主如想退房還要慎重考量。