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新《消費者權益保護法》（簡稱新《消法》）3月15日起就正式實施了。對比修改前后的條款，新《消法》更加注重商品售后服務問題，分別在第八、二十六、二十八條中三處強調商家要提供必要的“售后服務”。其中第二十八條關于網購商品也必須提供售后服務的“立法”更是深受廣大網購達人的矚目。
新消法第八條：消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第二十六條：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。
第二十八條：采用網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。
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中國門都網（官方）消息 胡力夫
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