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“綠色營銷”是雙刃劍 木門業(yè)要牢牢握住
綠色環(huán)保這個字眼被越來越多的人重視，特別是在木門等家居建材行業(yè)來說，綠色環(huán)保則是重中之重。有很多環(huán)保人士開始呼吁公民和企業(yè)在消費和投資 時要更加富有責任感，自覺保護環(huán)境、節(jié)約資源。而對于企業(yè)來說，這個是一把雙刃劍，處理不好環(huán)境問題，將加劇企業(yè)風險，如果能夠抓住契機，則會讓企業(yè)雄霸 一方。無論是內(nèi)銷市場還是出口市場，對于中國木門企業(yè)而言，綠色營銷應該落在實處，成為一種營銷戰(zhàn)略。
通過設計和替代材料減少對自然資源的依賴
由于歷史文化等原因，國人一直親睞實木木門，將實木視為品質(zhì)的代表，但從可持續(xù)發(fā)展和綠色營銷的角度看，木門應該減少對自然資源的依賴。事實 上，盡管現(xiàn)在市場上宣稱實木門的產(chǎn)品很多，但真正的實木產(chǎn)品卻并不多，某業(yè)內(nèi)人士告訴筆者目前市場上的實木門魚龍混雜，真正是實木的不足七成。而隨著森林 的退化，實木資源會越來越匱乏，減少對自然資源的依賴，尋求更加環(huán)保的替代材料是大勢所趨。
而尋找替代材料也并非難事，如密度板在歐美國家高端家居領域已經(jīng)得到廣泛使用，且密度板屬于再生資源，密度板加木皮是實木門很好的替代品。因此，關鍵在于木門企業(yè)能否有長遠眼光，勇于做第一個吃螃蟹的人。此前，曲美家具在該公司發(fā)布的“低碳戰(zhàn)略”時也強調(diào)，“在設計作品上的原材料取用上，我們始終堅持少即是多的設計原則，盡可能減少對天然材料的使用，以產(chǎn)品的可持續(xù)使用性來實現(xiàn)綠色環(huán)保。”曲美的行動值得肯定。
對于木門而言，原材料只是一方面，設計和品牌也同樣重要，國內(nèi)木門企業(yè)過分強調(diào)天然材料，實際上也暴露了在這些方面的不足，國內(nèi)企業(yè)應加強設計 方面的創(chuàng)新，通過品牌增加品牌附加值，同時選用更現(xiàn)代和環(huán)保的材料替代實木，形成自身的特色。相信隨著綠色風潮的發(fā)展，實木門的市場將會逐步縮減。
通過技術創(chuàng)新保證綠色產(chǎn)品
十幾年前，人們充分伐林造物發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟，使得世界上的熱帶雨林環(huán)境遭到嚴重的破壞，雖然人類的經(jīng)濟得到的高速的發(fā)展，但是在自然環(huán)境這一塊， 換來的是滿目蒼夷。于是綠色環(huán)保越來越受到重視。從原來的原木門，木門專家通過高端的創(chuàng)新技術保證在充分利用資源的同時又能夠迎合消費者的喜好。應孕而生 了實木復合門、生態(tài)門等一系列的木門，有具備了木門的特點，又能夠充分利用剩余的木材資源。
與此同時，很多木門企業(yè)跟風而至，但由于工藝和技術限制，在制作木門的過程中產(chǎn)生了一系列的問題。有些有些復合門中使用到的化學試劑、油漆等對 人體的傷害極大，盡管通過技術手段可以最大限度的消除。但是由于木門企業(yè)魚龍混雜，行業(yè)集中度不高，木門質(zhì)量不達標的筆筆皆是，這很大程度上影響消費者對 木門企業(yè)的信任。
在技術創(chuàng)新方面，杜邦公司的案例值得木門企業(yè)借鑒。杜邦公司曾在過去很長時間因?qū)Νh(huán)境嚴重污染而惡名昭彰。該企業(yè)雖然因尼龍、鐵氟龍等諸多石化 纖維的發(fā)明與應用，改變了人類的生活，但也因上市氟氯碳化物成了臭氧層破洞的殺手。然而，時下的杜邦已是美國氣候行動伙伴的主要推動成員，杜邦還推出好幾 種扭轉(zhuǎn)對環(huán)境傷害的產(chǎn)品。杜邦通過科技創(chuàng)新，將企業(yè)從惡名昭彰變成致力于環(huán)境保護的明星企業(yè)，無疑是通過技術創(chuàng)新成功開展綠色營銷的典范。
通過雙向傳播打造綠色品牌
打造消費者品牌是時下木門行業(yè)熱點，也是未來的趨勢。長期以來，木門企業(yè)做品牌基本都依靠明星代言加廣告投放的模式，缺少個性和深入的品牌詮釋，尤其當明星代言被濫用之后，其效果就大大折扣了。木門企業(yè)應該探索更多樣化的品牌傳播方式。
所謂雙向溝通是指在傳播中重視與消費者的互動，保持開放和透明，這樣的傳播更可信，也更容易為消費者所接受。具體來講，可以通過開展一系列開放 性公關活動，使消費者、媒體與企業(yè)廣泛接觸，了解企業(yè)生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的綠色作業(yè)程序與制度，樹立企業(yè)的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎。在傳播中 要避免自我標榜，而是注重通過媒體、行業(yè)協(xié)會、研究部門等第三方機構(gòu)合作，通過他們傳遞具有權(quán)威性的信息。通過微博等新媒體平臺，加強與消費者的互動也是 比較不錯的選擇。此外，企業(yè)應更多參與和支持，環(huán)境保護方面的公益活動，通過實際行動，更多詮釋企業(yè)綠色品牌形象。
豐田普銳斯在美國市場的成功就是綠色營銷的經(jīng)典案例，銳斯以混合動力技術為基礎，由于消費者對新技術不了解，豐田普銳斯建立了自己的網(wǎng)站，并將 細分客戶群體并分別展開傳播，如對新技術敏感的人傳播普銳斯的新技術；向環(huán)保意識強的人重點宣傳汽車的低排放；對注重燃油經(jīng)濟和維修成本的人宣傳燃油經(jīng)濟 性。與此同時，豐田還通過網(wǎng)站以各種形式估計用戶創(chuàng)造內(nèi)容，參與互動，豐田通過為期兩年的努力來發(fā)展與消費者的對話，結(jié)果吸引來了4萬多的有興趣的消費 者，普銳斯也成為豐田旗下非常成功的產(chǎn)品，全球銷量超過100萬臺。針對不同消費者開展溝通，鼓勵用戶參與并創(chuàng)造內(nèi)容，是豐田普銳斯綠色營銷成功的關鍵。
總體而言，綠色營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和銷售的方方面面，如綠色設計、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色標志、綠色價格、綠色渠道、綠 色促銷等，不同的企業(yè)具體做法也不盡相同。對于尚處在品牌化初期的木門企業(yè)而言，不宜照搬照套，應結(jié)合自身特點，有選擇性的去開展。從短期看，綠色營銷會 增加企業(yè)的成本，對木門企業(yè)原有的生產(chǎn)經(jīng)營帶來挑戰(zhàn)，但是從長期看，環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展是社會發(fā)展的必然趨勢，綠色營銷將帶來更大的發(fā)展機遇。反之，若 逆潮流而動，則難免被時代淘汰的厄運。
