木門使用5月出現裂紋質量問題
中國門都官方網據中國財經報訊,近日,土左旗工商局12315接到申訴,消費者閆先生于去年9月在土左旗某木門門市部購買木門及椏口一套,價值2100元,安裝5個月后,木門出現小裂紋,閆先生要求經營者更換并賠償經濟損失遭拒,于是向土左旗工商局12315申訴,經工作人員調查了解情況屬實。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條:“經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕”的規定,經工商部門工作人員多次調解協商,經營者最終賠償閆先生1300元。