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當(dāng)下木門行業(yè)正面臨著一系列的問題，木門企業(yè)要在困境中發(fā)展，與經(jīng)銷商的合作就顯得尤為關(guān)鍵。那么，木門企業(yè)和經(jīng)銷商該怎樣聯(lián)手?木門經(jīng)銷商又該怎樣做呢?
木門廠商要保證產(chǎn)品質(zhì)量
市場上有一部分木門廠家為了提高市場占有率，不惜推出一些價格便宜的商品，價格便宜，當(dāng)然質(zhì)量也有待商榷。
其實，對消費者而言，還是比較注重產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是木門這一類產(chǎn)品，很多都要伴隨消費者一生。做好質(zhì)量，既是對消費者健康的一種負責(zé)，也是企業(yè)對社會大眾的一種責(zé)任，更是對那些規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)的一種負責(zé)。可見，要真正做好終端，質(zhì)量才是硬道理。
相反，有些木門經(jīng)銷商為了賺取高額利潤，經(jīng)銷一些質(zhì)量差、偷工減料的產(chǎn)品，價格雖然相對低，但是質(zhì)量、安全上根本沒有保證，大部分消費者也是不會認可的。這樣，有的即使已經(jīng)下了定金，但一旦知道真相，就會出現(xiàn)“跑單”或“死單” 現(xiàn)象。所以，對經(jīng)銷商而言，要做好終端做銷量，選對廠家與產(chǎn)品，一定要保證產(chǎn)品質(zhì)量。
木門廠商需通力合作才能開創(chuàng)雙贏局面
用售后服務(wù)吸引消費者
市場競爭激烈的今天，人們的消費觀念正在發(fā)生改變，在同類產(chǎn)品質(zhì)量和性能相似的情況下，消費者更注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，因為木門是一種半成品，安裝和售后服務(wù)就尤為重要。特別是經(jīng)銷商在售后服務(wù)中的困難，理應(yīng)得到企業(yè)的援助，這不僅是企業(yè)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，也是品牌戰(zhàn)略不可缺少的一部分，廠商做好服務(wù)是非常重要的，且要做到全方位的服務(wù)，達到消費者的滿意度最高。
很多消費者都不是專業(yè)人士，只能從外觀和款式上分辨好壞，而對其內(nèi)部構(gòu)造無法了解，所以很難能正確地判斷木門的質(zhì)量，加上現(xiàn)在的木門品牌比較多，不知道哪種門好，哪種門壞，在這種情況下，經(jīng)銷商的建議往往能促成木門的銷售，這其實也是服務(wù)的一項重要內(nèi)容。在競爭日趨激烈的木門行業(yè)，人脈等于錢脈，如果自己的人脈越多，機遇就越多。
因此，經(jīng)銷商應(yīng)盡可能多的為自己爭取回頭客。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，經(jīng)銷商因一個客戶的疏忽，就可能對自己造成很多的損失，丟失自己許多的潛在訂單。
廠商應(yīng)通力合作
木門企業(yè)和經(jīng)銷商必須達成良好的合作關(guān)系，在面對終端消費者時通力合作。所以，為了能有長足的發(fā)展，企業(yè)本身就一定要具有一定的實力和渠道，同時也要與生產(chǎn)企業(yè)進行密切合作。
在實施品牌戰(zhàn)略前提前做好終端服務(wù)，已經(jīng)成為銷售的重要環(huán)節(jié)。但要做好終端，不能只想著促銷、鋪貨、理貨這些常規(guī)問題，更要重視每一個細節(jié)，進行營銷資源、產(chǎn)品、品牌、渠道、終端的多維整合。不管哪一個環(huán)節(jié)處理得不好都會出現(xiàn)問題，終端是最前沿的，處理不好，它會激化所有的矛盾。比如怎樣處理好交貨期，這時候需要盡量滿足客戶的裝修進程，不可違背諾言拖延交貨與安裝時間。對于經(jīng)銷商來說，售后服務(wù)比銷售過程更重要。
