??
從賣好門到做好門
——記浙江百佳樂實業有限公司的質量觀
以前用傳統工藝，防盜門金屬表面磷化要經過10個程序除油、祛銹、磷化、表調等，用時30分鐘左右，還要排放大量污水。現在，我們通過使用防銹型金屬清洗劑，只要經過兩個程序，5分鐘就可以搞定，而且防盜門表面工藝水平達到汽車覆蓋件的標準。”
到五金之都、中國門都浙江省永康市采訪，不得不感慨于當地經濟的發達和產業的高度集聚。在這個浙南縣級市里，擁有1萬家以上的企業，僅專業門生產企業就有近300家，電動工具、衡器、防盜門等八大主導產業，年產值達200多億元，其中衡器、防盜門等多個產品，銷售量占到全國的80%以上。與此同時，產業的快速發展，也給土地、環境等帶來了極大的壓力，“兩型”社會建設，在這里顯得尤為迫切。因而，在這個背景下，當記者聽到浙江百佳樂實業有限公司總經理章康毅興奮地講述到他大力采用環保新工藝、始終堅持靠產品質量在市場說話的質量觀時，不禁眼前一亮。
章康毅從事防盜門行業多年，他的質量觀的形成、他對產品質量的重視，也是從創業之初開始積累的。1994年，從部隊退伍回到永康家鄉的小章，選擇了與3萬名永康人一樣的道路，到全國各地去銷售永康生產的五金工具、防盜門等產品。他來到山西太原，做永康防盜門龍頭企業王力集團產品的山西總代理第一年，我就在山西售出各種王力防盜門1萬樘，第二年達到兩萬樘，以后連年快速增長。”談起賣門的經歷，章康毅深有感觸地說：“質量比別人好一點，銷量就比別人好一大截。按照國家標準生產，各家產品工藝和質量其實差不多，但我代理的產品，鋼板用的比一般的厚，別家的門重量七八十公斤，而王力的有120多公斤，就是這一點差距，就贏得了更多的消費者。”
從銷售的視角懂得了質量對產品、對企業的重要性的章康毅，要把10余年的銷售歷練和對質量的追求，在實業中予以實踐。2005年，他毅然回到家鄉，立志從賣好門到做好門，開創浙江百佳樂實業有限公司。
走進百佳樂寬敞明亮的廠區，觀看產品展廳內琳瑯滿目的各種防盜安全門、鋼制防火門、木質防火門；來到正在緊張生產的車間，不見一般傳統防盜門企業內工人們防護服重重、大口罩遮臉的生產場面，而是各就各位、一絲不茍地從事著生產的情景，很難想象到屬于高污染、低附加值產業的企業，生產管理和生產環境能夠達到現在的水平。
小時候，我們下河捉魚，上樹捉鳥，充分享受自然帶來的樂趣。可前幾天，永康還剛剛下了一場酸雨。經濟的發展，再也不能以犧牲環境為代價了。不考慮環境成本的產品，再好也談不上高質量。”章康毅沉思著說：“所以在創業初始，我們就下定決心，一定要生產環保門、工藝門、生態門。在不破壞環境的前提下，生產出優質的防盜門產品。”
幾年來對環境的呵護，幾年來對質量的嚴格要求，使百佳樂防盜門系列產品逐步在行業內站穩腳跟，穩步獲取著越來越大的市場。一天600樘、一年20萬樘的產銷量，使百佳樂在永康防盜門業內穩居第二梯隊領頭羊位置，并勇敢地向第一梯隊邁進。但比這更令章康毅“得意”的是，環保新工藝防銹型金屬清洗劑研制的成功，自己企業產品產量不斷擴大的同時，向外界排放污水量則降為了零，原先需要為磷化處理提供蒸汽加溫的一臺50噸鍋爐，現在也因為新工藝的運用，而完成了其歷史使命。
這種清洗劑和工藝其實在汽車生產領域廣泛應用，只不過之前因為是引進外國技術，只有一些汽車合資廠家才能承受得起高昂的成本。現在，我們通過自己的艱苦攻關，終于掌握了這項技術，并且成本控制得比使用傳統磷化處理還要低，例如一樘門使用傳統磷化，需要成本1.8元，而新工藝則只需要1.5元，使我們的產品無論從環保上，還是產品質量和價格上，都更具有競爭力。”百佳樂公司防銹型金屬清洗劑的主要研發者、該公司副總經理夏文亮介紹說。
百佳樂通過科技創新更好地保護環境、不斷提升產品質量水平的做法，引起當地同行的關注，目前，百佳樂的防銹型金屬清洗劑產品已在業內100余家企業推廣應用，有力地促進了當地產業環保水平的提升。永康市市長盧躍東在今年的政府工作報告中，專門提到要大力推廣磷化替代工藝。
從賣好門到做好門，我們始終堅持，要讓質量說話。我們的產量不算最大，產值也不是最高，但我們通過技術創新，通過加強質量管理，在產品質量上，要做，就做到最好！”回顧過去，展望未來，章康毅表情堅毅地說。
門都官方微博：http://t.qq.com/menducn
門都官方QQ群：108028558
