木門行業高速發展至今已有數年,當初大小品牌都積極地開辟新市場、籌建新店面。但是,經歷2010年木門行業既高速發展又兩極分化的陣痛之后,眾多正在發展中的木門企業都在思考:在信息化高速發達的情況下,開大店有何利弊?開大店是否能夠完全滿足企業發展的需要?在此,我們先拋開品牌、市場、經營、規模等情況暫且不談,只說開大店的利弊。
開大店之利
能接到大訂單,接觸到大客戶,爭取更多的銷售,賺得更大的利潤。就銷售終端來說,開大店也是銷售的主要手段。北京一位木門企業的老總就曾直言不諱地說:“自己在開大店與其他銷售手段做過權衡,但最終選擇了開大店。”
企業形象、品牌形象、產品展示、企業文化、企業實力等。這是幾乎所有木門企業開大門店的一個最根本訴求。
企業開大店是為了吸引經銷商,完善銷售網點布局,爭取更多的市場份額,改造升級店面,由單一木門店面改為經營整體家居。同時有部分企業還將店面分出一部分兼作為辦公場所,節約費用。開大店也是木門企業快速發展一個手段,大店有更大的吸引力、影響力以及良好的視覺印象,并且能獲得一部分傳統客戶,如:中老年消費者或習慣到店面貨比三家之后再采購的顧客。
開大店之弊
投資開大店成本高,費用大,經營風險大。2010年北京一個木門品牌的老總說,今年有兩個較大店面的銷售之和還不及去年一個店面的營業額,說明大店也并非完全保險,此一時彼一時。同樣,北京北五環外紅星美凱龍2009年5月開業之時,不可謂不熱鬧,招商也相當成功,但有相當部分木門企業在經歷了幾個月的苦熬之后卻不得不選擇撤店、撤人。再看2010年7月初開業的居然之家麗澤店,有幾個木門品牌經歷了四五個月的苦熬之后也選擇了撤退。
管理難度大,銷售、設計、安裝、服務、日常雜項事務多,占用企業的大部分人力、財力、精力等,耗費企業的有效資源。與其這樣,還不如讓代理商來做店面,雖然讓出了一部分利潤,但可以將這些雜項事務全部交給代理商,使得企業有財力和精力把企業有限的資源用到產品的宣傳推廣和招商方面。
網絡時代,店面的部分功能將逐漸弱化,網上交易的優勢將逐漸顯現。有的木門廠家干脆只開一個大的形象店,更多的宣傳推廣以及銷售活動都是通過網絡來完成的。
要區分為何開大店
當然,無論木門廠家開大店有利還是有弊,都要一分為二看,關鍵看廠家的主要目的是什么。
如果廠家的目的不是銷售,而是以宣傳推廣、品牌展示為主,那么投入建店、裝修、維護、人力等的各種費用完全可以當做宣傳費用,不必太多考慮銷售帶來的效益。如果廠家是以銷售為目的,那么就要考慮投入與產出的比例,要考慮投資風險。
一些有實力的木門廠家為了整個銷售網絡健全而不得不在銷售不理想的區域開大店,以完善整個銷售網絡,這是為了顧全大局,不能只以經濟效益來衡量其好壞。網絡時代,網絡與實體店結合相輔相成,配合銷售,有很多交易細節已經在網上談好,店面只是消費者最后看實體產品的一個地點而已,至于企業形象、品牌文化、安裝、服務等已經通過網絡確定,店面的部分功能已經弱化。在如今人力、租金、原材料等各種費用一直在漲的情況下,通過網絡完成銷售是個不錯的選擇。
還有一種情況是,廠家根本不需建立任何店面,只需參加國內相關的門展,招代理商或經銷商,讓代理商或經銷商利用自己的店面、網絡或渠道完成銷售。這樣既降低了建店的成本和費用,同時又避免了人力、物力、財力、精力的耗費,更可以有充分的精力來做產品的研發設計、招商宣傳等工作。
這就要求木門企業要根據企業自身的實際情況權衡利弊,確定企業最主要的目的,有實力的企業該開大店的就開大店,既做銷售又做宣傳,還可以起到品牌展示的作用。如果不是很有實力的企業暫且不要開大店,因為開大店的費用確實會占用企業發展的相當一部分資金,并耗費大部分人力與精力。同時還有比較大的經營風險,大店管理難度大,在如今網絡時代,大店所起到的作用與效果已經逐步弱化。木門企業要及時把握住潮流,跟得上信息時代網絡快速發展的步伐,將實體店與網絡推廣結合起來,使木門行業發展得更好。